Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre IA para Odoo

Todo lo que quieres saber, sin letra pequeña.

Las dudas que más nos plantean sobre usar inteligencia artificial en Odoo: cómo funciona, qué pasa con tus datos y cómo empezar. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos o pídenos una demo.

Producto y uso

¿Qué es Robin?

Robin es un copiloto de IA para Odoo: tu equipo le pregunta en lenguaje natural y Robin consulta, crea y valida registros directamente en tu ERP. Convierte Odoo en una conversación, sin menús ni formularios.

¿Necesita mi equipo formación para usarlo?

No. La interacción es conversacional, así que se elimina la curva de aprendizaje de menús, pestañas y atajos. Cualquier perfil, sea cuál sea su cargo, función o permisos en la empresa, puede usar Odoo desde el primer día.

¿Con qué versiones de Odoo funciona?

Con Odoo 15 a 19, trabajando sobre tu instancia actual. No necesitas migrar de versión ni modificar tu configuración.

¿Robin solo responde preguntas o también actúa?

Ambas cosas. Además de consultar datos, ejecuta más de 30 acciones operativas (crear presupuestos, validar albaranes, dar de alta registros…), siempre bajo tu confirmación explícita.

Seguridad y datos

¿Qué datos se envían al modelo de IA?

Los datos sensibles (nombres, importes, emails, identificadores) se tokenizan antes de salir de tu sistema: el modelo de IA nunca ve los valores reales, solo tokens. Robin restituye los valores al responderte y cada consulta deja un registro de auditoría verificable.

Ver cómo protegemos tus datos
¿Robin puede modificar mi Odoo sin permiso?

No. La capacidad de escritura se configura a nivel de organización, y ninguna modificación ocurre sin tu confirmación. Los permisos son granulares por usuario y por agente, con auditoría de cada acción.

¿Dónde viven mis datos?

En tu propio Odoo, ya sea on-premise o en la nube. Las credenciales de acceso se guardan cifradas con AES-256-GCM. Conservas en todo momento la soberanía de tu información.

¿Robin cumple el RGPD?

Robin te ayuda a cumplir el RGPD con dos garantías técnicas verificables: los datos personales se anonimizan antes de llegar al modelo de IA, y cada consulta queda registrada para poder auditarla. Eso sí, Robin es una herramienta, no un asesor legal: no sustituye la valoración de tu Delegado de Protección de Datos para tu caso concreto.

Seguridad y cumplimiento

Modelos de IA y precio

¿Qué modelo de IA usa Robin?

Puedes conectar el LLM que prefieras (OpenAI, Claude, Gemini u otros). El plan incluye además nuestro propio modelo, Kimi 2.6, con una cuota de uso mensual, para que puedas empezar sin configurar nada.

¿Puedo usar mi propio modelo o clave de API?

Sí. Robin funciona con el modelo y la clave que configures, así que puedes mantener tu propio proveedor de IA si ya trabajas con uno.

¿Cuál es el retorno de usar Robin?

Empiezas a ahorrar desde el primer mes: cada hora que tu equipo no pierde peleándose con el ERP, la recupera el negocio. Calcula tu ahorro en tiempo y dinero con nuestra calculadora de ahorro.

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Empezar

¿Puedo probar Robin antes de contratar?

Sí. Puedes hablar con Robin ahora mismo en una demo gratuita sobre un Odoo de ejemplo con datos ficticios, sin instalar nada y sin conectar tu ERP.

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¿Cuánto tarda la implantación?

En una demo de unos 30 minutos conectamos tu instancia (staging o sandbox) y ves las primeras respuestas reales. Si hay encaje, un piloto suele estar listo en unas dos semanas.

¿Qué integraciones tiene además de Odoo?

Robin se conecta a tu Odoo mediante un conector propio optimizado y ofrece integraciones con herramientas externas como la suite de Google (Gmail, Calendar y Drive) y Slack, entre otras.

¿Sigues con dudas?

Te lo enseñamos en directo con una demo sobre datos de ejemplo, sin compromiso.

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